原载《湖南日报》10月23日9版

湖南日报10月22日讯（全媒体记者 彭婷 通讯员 郭思嘉）湘潭市岳塘区与深圳市龙华区日前签订《政务服务“跨省通办”合作协议》，构建“异地收件、远程办理、协同联动、邮寄送达”服务新模式，解决企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。

今年，两区按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则，梳理“跨省通办”事项目录清单，在双方门户网站进行测试。前不久，岳塘区与龙华区签约，涉及民生领域的人社、医保、民政等177项高频事项均可“跨省通办”。

今年以来，岳塘区持续扩大“跨域联盟”，先后与广东、江西等6省17地实现“跨省通办”。打通“通办渠道”，通过岳塘区政务服务旗舰店“跨省（域）通办”服务专区，实现“一地上线、多地连线”，企业和群众办理业务可根据需要在网上实时切换。延伸“通办触角”，区、镇（街道）、村（社区）政务服务部门均设立“跨域通办”综合窗口，推行现场引导教办、全程网办、异地代收代办、多地联办的“一站式”办理模式，进一步提升群众办事体验感。目前，该区已为异地企业和群众提供“跨域通办”服务2.4万人次。

岳塘区行政审批服务局负责人表示，将以便民利企为出发点，扩大服务覆盖范围、丰富政务服务内容，推动“跨省（域）通办”合作模式不断创新、合作领域不断拓展，实实在在为企业和群众解难题、办实事，打造营商环境“金字招牌”。

责编：周冠成

来源：湖南日报